Serviços - Central de Monitoramento

A Spacecom conta com uma central de monitoramento de sentenciados completamente equipada, com uma equipe de monitores e supervisores capacitada e experiente. A central pode atuar de 2 maneiras:

+ Monitoramento direto dos sentenciados, notificando imediatamente as autoridades responsáveis em caso de alarmes gerados;

+ Suporte técnico e operacional às unidades prisionais.

A Central possui experiência no monitoramento simultâneo de até 4.800 sentenciados em regime semi-aberto, saídas temporárias e indultos. Nenhum funcionário da central tem acesso a qualquer dado pessoal dos sentenciados do sistema, visto que eles são identificados através de números aleatórios gerados pelo próprio sistema (ex.: M35764) e somente as unidades prisionais tem acesso aos dados vinculados a esses códigos.

Central de Monitoramento

Infraestrutura

A central de monitoramento Spacecom conta com uma completa infraestrutura, o que garante a contratante alta disponibilidade nas operações e segurança nas informações geradas.

+ Controle de acesso por cartão e biométrico;

+ Sistema CFTV;

+ Ar-condicionado;

+ No-break com banco de bateria adicional;

+ Grupo Motor Gerador;

+ Isolamento acústico;

+ Atendimento telefônico através de 0800 (acessível somente através de senha).

Por questões de segurança, a estrutura da central é fisicamente independente do local onde os servidores de aplicativos do sistema SAC24 estão alocados.