Soluções Customizadas

A Spacecom fornece soluções customizadas nas áreas de telecomunicações e tecnologia da informação. Nossas soluções permitem a integração de sistemas de telefonia, comunicação de dados e Internet, de acordo com a necessidade dos clientes. Maximizamos a comunicação e promovemos a imagem de sua empresa com um atendimento organizado e profissional ao mercado.

Alguns projetos já desenvolvidos pela Spacecom:

SESC/PR
Apuração do resultado do Dia do Desafio desde 2007, através de atendimento telefônico automatizado de 80.000 chamadas diárias. Foi disponibilizado uma interface que permitia o acompanhamento on-line da votação e apuração, que conta em média com a participação de 4.500.000 pessoas de 300 municípios do estado do Paraná.

CRV Natural
As chamadas destinadas a CRV que não podem ser atendidas devido aos picos de ligações são redirecionadas para a plataforma da Spacecom. Posteriormente a CRV recupera todas as chamadas transbordadas e, nos horários entre 2 picos, entra em contato com o números que originaram as chamadas transbordadas. Desta maneira a CRV atende a todos os seus cliente sem que seja preciso ampliar sua estrutura de atendimento.

Internacional Sport Clube
A Spacecom desenvolveu e implantou a interface de compras de ingressos por telefone e o integrou aos demais sistemas já utilizados pelo clube. Esta solução permite que o sócio torcedor compre seu ingressos diretamente através de seu telefone celular sem a necessidade de ir a bilheteria do estádio ou acessar a Internet, facilitando assim o acesso aos jogos e diminuindo os custos operacionais do clube.

BNE - Banco Nacional de Empregos
Foi desenvolvido para o BNE uma interface que permitia aos seus assinantes consultar as vagas de emprego disponíveis atráves do celular e decidir no mesmo momento se gostaria de ter seu currículo enviado para a vaga. Para isso a Spacecom customizou e integrou seu sistema automatizado de atendimento com o sistema de gerenciamento de vagas já existente no BNE.

Jornal, Rádio e Televisão
Com o TurboVox, a Spacecom fornece a vários jornais, rádios e televisões do Brasil um sistema de portal de voz através do TurboVox. O sistema permite que seja criado um canal de comunicação rápido e eficiente entre as empresas e o leitor, ouvinte ou telespectador.

Consulte-nos para maiores informações sobre como nossas soluções podem viabilizar seus projetos.